Vacature

Medewerker klantencontacten

Tijdelijk
Online sinds vorige week
Torhout
Administratie en Secretariaat
40
Professionele bachelor
RSL.2418
3 jaren
Deze functie staat open voor iedereen

Als lid van ons helpdeskteam ondersteun je onze klanten (veehouders, vervoerders en dierenartsen) voornamelijk via telefoon en mail.

Je analyseert vragen en problemen en lost deze op.

Je start dossiers op volgens de procedures die gelden binnen ons kwaliteitssysteem.

Je volgt de gemaakte afspraken met klanten verder op en werkt dossiers zelfstandig af.

Klachten of problemen zie je als kansen om onze dienstverlening te verbeteren.

Je ondersteunt je collega's.

Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in het domein van de landbouw (in het bijzonder veeteelt).

Je hebt een grondige kennis van relevante wetgeving of bent bereid deze te verwerven.

Je bent vertrouwd met het landbouwmilieu of hebt er een sterke interesse voor.

Je bent communicatievaardig en klantgericht.

Je bent een teamspeler.

Je bent actiegericht, resultaatgericht en besluitvaardig.

Je kan goed analytisch en probleemoplossend denken.

Je bent computervaardig.

Je bent stressbestendig.

Je bent een initiatiefnemer en enthousiast.

Kennis van het Frans is meegenomen, maar geen must.

Een uitdagende en gevarieerde functie.

Een goede work-life balance.

Je werkt binnen een organisatie met een maatschappelijk relevante opdracht.

Een marktconform salaris met diverse extralegale voordelen.

Het feestcomité verwent je op tijd en stond met een leuke activiteit.

Torhout 

Vertaal deze pagina

Kantoor Roeselare

Ardooisesteenweg 115A
8800 Roeselare
051 21 26 34
roeselare@werkers.be

Het kantoor is telefonisch en op afspraak bereikbaar van maandag tot vrijdag
van 08.30 tot 12.30 en van 13.30 tot 17.30 uur.

VRIJE OPENINGSUREN

di
13:30 - 16:30
wo
13:30 - 16:30
do
13:30 - 16:30

Hebt u nog vragen?

Stel een vraag